Эта политика объясняет, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения GeoClash, зачем мы это делаем и как вы можете реализовать свои права. Приложение разрабатывает и публикует Senyo Labs.
1. Коротко
Если нет времени на длинную версию, вот суть:
- Мы не просим ни адрес электронной почты, ни пароль; игра работает на гостевом аккаунте.
- Имя пользователя, код страны и игровая статистика хранятся для таблиц лидеров и подбора соперников.
- Реклама показывается через Google AdMob и всегда является неперсонализированной.
- Мы никогда не видим и не храним платёжные данные; все покупки проводит Apple.
- Чтобы удалить ваши данные, достаточно одного письма.
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только то, что нужно игре для работы:
- Данные аккаунта: выбранное имя пользователя, настройка аватара, анонимный идентификатор аккаунта, созданный на вашем устройстве, и код восстановления, позволяющий перенести аккаунт на другое устройство.
- Код страны: двухбуквенный код из региональных настроек устройства (например, RU) — нужен для страновых рейтингов. Точную геолокацию, данные GPS и адреса мы не собираем.
- Игровая статистика: очки, уровень, правильные и неправильные ответы, ежедневная серия, результаты дуэлей, имеющиеся подсказки и баланс игровой валюты.
- Токен уведомлений: токен устройства, созданный Firebase Cloud Messaging, чтобы доставлять приглашения на дуэли и напоминания о серии.
- Технические данные: модель устройства, версия операционной системы, версия приложения, язык, а также журналы сбоев и производительности.
- Записи о покупках: какой товар вы купили и статус этой покупки. Номера карт, банковские реквизиты и платёжные адреса до нас не доходят.
3. Зачем мы это обрабатываем
Каждая категория данных используется для конкретной цели и не более того.
- Работа игры: узнать ваш аккаунт, сохранить прогресс и подобрать соперника в дуэли реального времени.
- Таблицы лидеров: формировать недельные и общие рейтинги, а также страновые списки.
- Уведомления: доставлять приглашения на дуэли и напоминания о серии, о которых вы просили.
- Реклама и покупки: финансировать бесплатную версию и выдавать купленное содержимое.
- Безопасность и честная игра: выявлять жульничество, злоупотребления и нарушения.
- Улучшение: устранять сбои и измерять производительность.
4. Правовое основание
В Европейском союзе по GDPR обработка, необходимая для работы игры, основана на исполнении договора (ст. 6(1)(b)); безопасность, выявление жульничества и базовое измерение производительности — на нашем законном интересе (ст. 6(1)(f)). Всё, что требует разрешения, например push-уведомления, происходит только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)), которое можно отозвать в любой момент.
В Турции по закону KVKK та же обработка опирается на заключение и исполнение договора (ст. 5/2-c) и законный интерес оператора (ст. 5/2-f), а обработка, требующая разрешения, — на явное согласие (ст. 5/1).
5. Реклама (Google AdMob)
В бесплатной версии между раундами показывается реклама Google AdMob. Поскольку мы исходим из того, что в GeoClash играют и дети, каждый рекламный запрос помечается как неперсонализированный: объявления подбираются по контексту, а не по поведенческому профилю.
Google под свою ответственность может обрабатывать ограниченные технические данные вашего устройства (IP-адрес, тип устройства, версию приложения) для показа рекламы и защиты от мошенничества. Подробности описаны в политике Google «Использование данных в рекламе».
На iOS мы не запрашиваем разрешение на отслеживание и не используем рекламный идентификатор устройства (IDFA) для отслеживания. После покупки «Без рекламы» рекламные запросы прекращаются полностью.
6. Покупки внутри приложения
Игровая валюта, наборы подсказок и товары вроде «Без рекламы» продаются через Apple App Store. Весь платёжный процесс ведёт Apple; данные вашей карты нам не передаются ни на одном этапе.
Для проверки покупок и их восстановления на других устройствах мы используем RevenueCat. RevenueCat получает ваш анонимный идентификатор аккаунта, код купленного товара и сведения о чеке, выданном Apple.
7. Уведомления
Токен уведомлений создаётся только при вашем разрешении и используется для приглашений на дуэли и напоминаний о серии. Маркетинговые уведомления мы не отправляем.
Разрешение можно отозвать в iOS: Настройки > GeoClash > Уведомления. После этого токен удаляется из наших записей.
8. Аналитика, сбои и производительность
Мы собираем отчёты о сбоях и базовые измерения производительности, чтобы приложение оставалось стабильным. Эти журналы содержат технические сведения — модель устройства, версию системы, версию приложения и экран, на котором возникла ошибка; в них никогда нет игровых сообщений или личного содержимого.
9. Передача данных
Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, необходимым для работы игры, и только в договорных рамках:
- Google Firebase — учётные записи, инфраструктура дуэлей реального времени и доставка уведомлений.
- Google AdMob — показ неперсонализированной рекламы.
- Apple — проведение покупок внутри приложения и проверка чеков.
- RevenueCat — управление статусом покупок и их восстановление.
- Государственные органы — только при наличии законного запроса.
10. Международная передача
Серверы наших поставщиков могут находиться в Европейском союзе и США. Передача за пределы ЕС осуществляется на основании Стандартных договорных условий Европейской комиссии или равнозначных гарантий.
11. Сроки хранения
Данные аккаунта и игры хранятся, пока аккаунт активен. Аккаунт, который не открывали 24 месяца, удаляется автоматически. Журналы сбоев хранятся 90 дней, а записи о покупках — столько, сколько требует налоговое законодательство (до 10 лет). По запросу об удалении ваши записи безвозвратно удаляются в течение 30 дней.
12. Конфиденциальность детей
GeoClash рассчитана на любой возраст, и мы исходим из того, что в неё играют дети. Поэтому мы никогда не собираем прямые идентификаторы — адрес электронной почты, номер телефона или геолокацию, не персонализируем рекламу и не разрешаем свободную переписку между игроками.
Если нужно удалить запись вашего ребёнка, просто напишите на [email protected].
13. Ваши права
По GDPR и KVKK вы вправе получить доступ к своим данным, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку, получить данные в переносимом формате, возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать данное согласие.
Отправьте запрос на [email protected]; для подтверждения личности мы можем попросить код восстановления и ответим не позднее чем через 30 дней. Если результат вас не устроит, вы можете подать жалобу в орган по защите данных вашей страны.
14. Удаление данных
Чтобы удалить аккаунт и все игровые данные, откройте в игре Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт. Если доступа к приложению нет, напишите на [email protected] и укажите код восстановления — мы выполним запрос в течение 30 дней.
15. Безопасность
Данные шифруются при передаче по TLS, а доступ на стороне сервера ограничен теми сотрудниками, которым он необходим. Абсолютно безопасных систем не бывает, но если инцидент затронет безопасность ваших данных, мы уведомим вас в срок, установленный применимым законодательством.
16. Изменения политики
Если мы обновим эту политику, то изменим дату на этой странице, а о существенных изменениях сообщим и в самом приложении.
17. Контакты
По вопросам конфиденциальности: [email protected]. Общая поддержка: [email protected]. Оператор данных: Senyo Labs.